一、退貨/退款原則

• 依《消費者保護法》第19條及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定：

  • 生鮮食品、保存期限短或容易變質的商品 不適用7日鑑賞期。

  • 因此，本網站銷售之商品無法因個人喜好而退換貨，請於下單前仔細考慮。

二、退款申請條件

以下情況方可申請退款：

1. 未收到商品。

2. 商品本身有瑕疵，或在運送途中發生損壞。

3. 寄送錯誤，如收到的規格、尺寸、顏色與訂單不符。

⚠️ 以下情況恕不受理：

• 非商品瑕疵原因（如個人不喜歡口味）。

• 商品已拆封、食用、或因保存不當導致變質。

三、退貨規範

若符合退貨條件，請注意：

• 商品需保持 與收貨時相同的完整狀態，包含：商品本體、配件、贈品、外包裝等。

• 若因買方因素造成商品或包裝毀損、缺件、過度使用，將影響退貨權益，可能無法辦理退款。

👉 簡單來說：

• 僅限 未收到、商品瑕疵或出錯 才能退款/退貨。

• 拆封、食用或保存不當造成的問題，不在退貨範圍。